Nhà máy nước khoáng Thạch Bích là đơn vị thành viên của Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi. được chính thức thành lập vào ngày 16/9/1994. Trong cơ chế thị trường, Thạch Bích luôn tìm cách vươn lên trong sự cạnh tranh khốc liệt của hàng trăm loại nước giải khát có mặt tại thị trường Việt Nam. Từ chỗ chỉ sản xuất nước khoáng đóng trong chai PET, Nhà máy đã thực hiện đa dạng hóa dòng sản phẩm, đa dạng hóa chủng loại bao bì, sản lượng tiêu thụ liên tục tăng, năm sau cao hơn năm trước. Thương hiệu Thạch Bích đã khẳng định được vị thế của mình, thị trường được mở rộng trên hầu hết các tỉnh – thành trong cả nước và xuất khẩu đến nhiều nước trên thế giới. Công tác chăm sóc khách hàng được Nhà máy quan tâm hàng đầu với lực lượng cán bộ thị trường chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản về công tác chuyên môn, luôn cố gắng đáp ứng và thỏa mãn những yêu cầu của khách hàng ở mức tốt nhất.

Tầm nhìn:

Đến năm 2025, Thạch Bích trở thành Thương hiệu nước giải khát hàng đầu Việt Nam, khẳng định Thương hiệu Nước khoáng Thạch Bích.

Sứ mệnh:

• Khách hàng: Bảo đảm cung cấp các sản phẩm nước giải khát có ga và không ga chất lượng được sản xuất từ nguồn khoáng nóng Thạch Bích với hàm lượng vi khoáng nhẹ hương liệu tự nhiên nhập khẩu từ châu Âu. Thực hiện cam kết của Thạch Bích với người tiêu dùng, vừa giải khát, vừa tăng cường sức khỏe.
• Người lao động: Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và nhân văn. Công bằng, minh bạch trong chính sách đãi ngộ và phát triển nghề nghiệp.
• Xã hội: Hài hòa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội, đóng góp tích cực vào các hoạt đồng hướng về cộng đồng.

Giá trị cốt lõi:

• Chuyên nghiệp hiệu quả: Thành thạo trong công việc, ý thức an toàn, kỷ luật lao động cao, phối hợp xử lý công việc kịp thời, có trách nhiệm, dám nghĩ dám làm dám chịu trách nhiệm, đạt hiệu quả cao nhất
• Năng động hiện đại: Luôn có tư duy chất lượng – đổi mới – sáng tạo – năng lực tiên phong
• Khát vọng vươn xa: Mỗi thành viên đại gia đình Thạch Bích biết nuôi dưỡng, ấp ủ hoài bão và có ý chí vì sự phát triển bền vững, vươn xa của Thạch Bích
• Trách nhiệm chia sẻ: Chia sẻ lợi ích, thuận lợi, khó khăn với khách hàng, với đồng nghiệp, có trách nhiệm với gia đình, cộng đồng, xã hội

Cam kết chất lượng:

• Hệ thống quản trị: Thạch Bích áp dụng hệ thống quản trị tiên tiến như tiêu chuẩn thực hành tốt 5S, từng bước tiếp cận và thực hiện các hệ thống MFCA, BSC-KPI, ERP… Nhờ đó, chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ của Nhà máy liên tục tăng cao, tạo được niềm tin đối với khách hàng
• Quá trình sản xuất: Quá trình sản xuất của Nhà máy Nước khoáng Thạch Bích đều tuân thủ nghiêm ngặt theo hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001, ISO 14001, HACCP, HALAL.